Allgemeine Geschäftsbedingungen von TaxoneraNow

Stand: 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform TaxoneraNow (taxoneranow.com) mit Sitz im Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz, Business ID CHE-405.624.357.

Kontakt: Telefon +41769044300, E-Mail über Kontaktformular.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über TaxoneraNow angeboten werden.

2. Leistungen

Unter Leistungen verstehen sich individuelle Beratungsangebote, Buchungsservices und digitale Unterstützung im Bereich Steuergestaltung.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Webinare und Schulungsmaterialien in PDF- oder Videoformat.

4. Waren

Waren umfassen physische Produkte wie Handbücher, Arbeitsunterlagen und sonstige Druckerzeugnisse.

5. Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6. Rückerstattungsrichtlinie

Erweiterte Informationen zum Thema Rückerstattung:

• Leistungen: Eine Rückerstattung oder Umbuchung ist bis 48 Stunden vor Leistungsbeginn möglich. Bei kürzerer Frist entfällt eine Rückerstattung wegen bereits entstandener Planungs- und Vorbereitungskosten. Umbuchungen können auf einen Termin innerhalb von sechs Monaten erfolgen.
• Infoprodukte: Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erwerb. Da digitale Inhalte nach Bereitstellung unmittelbar heruntergeladen oder gestreamt werden können, erlischt das Widerrufsrecht mit dem ersten Zugriff auf das Material. Erstattungen werden auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel gutgeschrieben.
• Waren: Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich. Die Produkte müssen unbeschädigt und vollständig sein. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
• Ausgeschlossene Rückerstattung: Maßgeschneiderte Beratungsleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, sind vom Umtausch und von Rückerstattungen ausgeschlossen. Die individuelle Anpassung erfordert einen hohen Aufwand und ist nicht übertragbar.

7. Haftung

TaxoneraNow übernimmt die Sorgfalt eines ordentlichen Dienstleisters. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

9. Kontakt

Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41769044300

Business ID: CHE-405.624.357

Website: TaxoneraNow (taxoneranow.com)